Контакты и как до нас доехать
Владивосток живёт по времени плюс семь часов к московскому. Если звоните из европейской части страны, имейте это в виду: наши восемь утра — это час ночи в Москве, а звонок из Москвы в шесть вечера приходит к нам в час ночи. Ресепшн ответит в любое время, но брони и счета оформляет служба бронирования днём.
Ориентиры
Улица Крыгина идёт вдоль полуострова, дом 42 находится ближе к его дальнему концу, не доезжая до Токаревского маяка. Вход в гостиницу со стороны улицы, крыльцо в три ступени, над входом вывеска и фонарь. Заезд во двор — сразу за зданием, справа, если стоять лицом ко входу.
Частая ошибка таксистов: везут на Крыгина, 4 — это в начале улицы, у самого въезда на полуостров, и оттуда до нас ещё пятнадцать минут пешком в горку. Когда садитесь в машину, называйте номер дома вслух и добавляйте «дальний конец Эгершельда, к маяку».
- ближайшая автобусная остановка — 150 метров, в обе стороны улицы;
- круглосуточный продуктовый — 400 метров в сторону порта;
- аптека — 250 метров, до 21:00;
- выход к воде — 5 минут пешком вниз по лестнице;
- Токаревский маяк — 35-40 минут пешком вдоль берега.
От железнодорожного вокзала
Железнодорожный вокзал стоит в центре города, рядом с морским вокзалом: они фактически через дорогу друг от друга, и это один транспортный узел. От вокзала до нас 6-7 километров.
На такси
Самый простой путь: 10-20 минут, 250-400 рублей в зависимости от времени суток и пробок. Стоянка такси — с правой стороны от здания вокзала, если стоять к нему лицом. Заказ через приложение работает нормально, машина подъезжает за 3-5 минут.
На нашем трансфере
700 рублей за легковую машину до трёх человек, 1 100 рублей за минивэн. Водитель встречает у выхода из здания вокзала с табличкой. Заказывать не позднее чем за 12 часов, назвав номер поезда.
На автобусе
С остановки у вокзала идут автобусы в сторону Эгершельда, ехать примерно двадцать минут, выходить на остановке в районе дома 40 по улице Крыгина, дальше сто пятьдесят метров пешком. Проезд оплачивается при выходе, около сорока рублей. Номера маршрутов периодически меняются, поэтому спросите у водителя, идёт ли он на Эгершельд — так надёжнее, чем ориентироваться на цифры в интернете.
С чемоданом в час пик автобус — плохая идея: салон забит, а от остановки до гостиницы идти хоть и недалеко, но по неровному тротуару.
Пешком
Теоретически возможно: час двадцать по набережной и вдоль порта. Летом в хорошую погоду это приятная прогулка с видами, зимой при ветре — испытание. С багажом идти не советуем, дорога местами идёт в подъём.
От аэропорта Кневичи
Аэропорт находится в городе Артёме, примерно в сорока пяти километрах от Владивостока, поэтому дорога занимает от пятидесяти минут до полутора часов. Расписание рейсов, справочная и информация о задержках — на официальном сайте аэропорта.
На нашем трансфере
2 500 рублей за легковую машину до трёх гостей, 3 400 рублей за минивэн до шести. Водитель встречает в зале прилёта с табличкой, следит за табло, за задержку рейса доплаты нет. Заказ — минимум за 12 часов, на ночные прилёты за сутки. Детское кресло бесплатно, но предупредите заранее.
На аэроэкспрессе и такси
От аэропорта до железнодорожного вокзала ходит электропоезд, время в пути около часа. От вокзала дальше — такси до нас, ещё 250-400 рублей. Вариант выгодный по деньгам, но с двумя пересадками и багажом выходит утомительным, особенно если прилёт ночной.
На городском такси из аэропорта
1 500-2 500 рублей в зависимости от службы и времени суток. Ночью дороже. У выхода из аэропорта дежурят частники, их цена обычно выше, чем в приложении, и торг здесь уместен, но лучше вызвать машину через приложение и подождать десять минут.
На автобусе
От аэропорта до города ходит рейсовый автобус, идёт он долго, с остановками, и высаживает в центре, откуда до нас нужно ещё добираться. Дешевле всего, но занимает два с половиной часа с пересадкой. Имеет смысл только днём и без большого багажа.
От морского вокзала и из порта
Морской вокзал в двух шагах от железнодорожного, поэтому маршрут тот же: такси десять-двадцать минут, наш трансфер 700 рублей, автобус с той же остановки. Если вы сходите с судна в грузовом районе порта, звоните на ресепшн — водитель подскажет, к какой проходной подъехать, потому что въезд на территорию порта для посторонних машин закрыт.
На своей машине
Въезд на Эгершельд один, с улицы Верхнепортовой. Дальше по улице Крыгина всё время прямо, до дома 42. Дорога двухполосная, местами узкая, вдоль неё стоят припаркованные машины, поэтому в час пик движение медленное. Навигатор ведёт правильно, ошибок на этом участке не бывает.
Наш двор — сразу за зданием, заезд с улицы, шлагбаум открывает охрана после того, как вы назовёте фамилию. Девять мест, бесплатно для гостей, по факту приезда. Зимой во дворе бывает наледь, будьте аккуратны на выезде: он идёт под уклон.
Для тех, кто едет из Хабаровска или из Находки: последние тридцать километров перед городом — это трасса с плотным потоком фур, а въезд в город идёт по мосту и развязкам, где легко уйти не в тот съезд. Закладывайте лишние полчаса, особенно если приезжаете затемно.
Для организаций
Счета, договоры и закрывающие документы оформляет служба бронирования. Пришлите карточку организации на info@festival-hotel.ru: название, ИНН, КПП, юридический адрес, ФИО и должность подписанта, а также даты и количество гостей. Счёт выставим в течение рабочего дня, обычно быстрее.
Мы работаем как с НДС, так и без — уточните нужный вариант при выставлении счёта. Оригиналы документов отдаём гостю на руки при выезде или отправляем почтой на адрес организации. По договорённости работаем через электронный документооборот.
Отзыв, жалоба, предложение
Если что-то пошло не так, скажите об этом администратору сразу, не дожидаясь выезда: почти всё чинится за десять минут, пока вы ещё здесь. Книга отзывов и предложений лежит на стойке ресепшн и выдаётся по первому требованию.
Письменные обращения принимаем на почту info@festival-hotel.ru, отвечаем в течение трёх рабочих дней. Управляющий приезжает в гостиницу по будням, и при желании с ним можно поговорить лично — договоритесь через администратора о времени.
Общая справочная информация о городе, районах и транспорте есть на сайте администрации Владивостока, историческая справка — в статье о городе в Википедии.
Режим работы
| Служба | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| Ресепшн, заселение и выезд | круглосуточно, без выходных | 8 (423) 535-38-22 |
| Служба бронирования, счета и договоры | ежедневно с 8:00 до 21:00 | +7 (423) 235-73-54 |
| Столовая, завтраки | с 7:00 до 10:00 | через ресепшн |
| Кухня, ужин по заказу | до 20:00 | через ресепшн |
| Горничные, уборка номеров | с 9:00 до 17:00 | через ресепшн |
| Прачечная, приём вещей | с 8:00 до 19:00 | через ресепшн |
| Трансфер, водитель | по предварительному заказу | +7 (423) 235-73-54 |
Часы работы служб могут меняться в новогодние каникулы и в дни крупных городских мероприятий. Актуальный режим всегда уточняйте по телефону ресепшн, он отвечает в любое время суток.